Aviso de privacidad

Cerrajero Cancún 24 Horas, con operación en Cancún, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes al solicitar información o cotizar un servicio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos que recabamos

Al contactarnos por WhatsApp o teléfono podemos recibir: tu nombre, número telefónico, ubicación o domicilio y los datos del servicio que solicitas (por ejemplo, tipo de cerradura, fotografías de la puerta o datos del vehículo a abrir).

Finalidades

Usamos estos datos únicamente para: (1) cotizar y prestar el servicio solicitado, (2) coordinar la atención con el técnico cerrajero que realizará el servicio, y (3) dar seguimiento a tu solicitud. No usamos tus datos para fines publicitarios ni los vendemos a terceros.

Identificación en aperturas

Por seguridad, al realizar una apertura podemos solicitar una identificación oficial o un comprobante de que el domicilio o vehículo te pertenece. Esta verificación se realiza en el momento del servicio y no conservamos copias de tus documentos.

Transferencias

Para prestar el servicio, tus datos de contacto y ubicación pueden compartirse con el técnico local asignado a tu solicitud. No se realizan otras transferencias sin tu consentimiento, salvo requerimiento legal.

Derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición del uso de tus datos escribiéndonos por el mismo medio por el que nos contactaste (WhatsApp), indicando tu solicitud.

Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta página. Última actualización: julio 2026.